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人間関係コース詳しい内容 ~もう悩まない!会話の展開上手になろう~
傾聴力をつける
コミュニケーションにおいてまず大事なのが、傾聴力をつけるということです。
会話上手と聴くと、一般的には話がうまい人を思い浮かべるものですが、実は話がうまいかどうか以上に大事なことは、相手の話をしっかりと聴いて、共感し、肯定する能力です。
ここで注目すべき点は、相手から好意を持たれる傾聴技術にはある程度原則があるということです。傾聴技術についてはカウンセリングの世界で最も発達している方法ですが、これはカウンセリングの世界だけでなく、日常的な会話でも十分応用が可能です。基礎としてまずはこれらの技術の体得をオススメします。 その上で、より日常に近い部分で使える会話に関する応用的な傾聴スキルを学んでいただくのがベストです。

発話力をつける
さて、聴く上手になることは人間関係を築く上で必須の課題だといって断言してよいですが、聴き上手だけではやはり限界があります。
「私に話を振らないで」
「誰かが話しているほうが気が楽だ」
と言う状態だとコミュニケーションに絶えず不安を覚えることになります。また、自分の考えを言葉に起こせないと、自己主張ができず、相手の理不尽な要求を呑んでしまうことがあります。そういった「自分から話せない」マイナスの経験がさらに対人不安を助長してしまうこともあります。そのため、傾聴力の後に話を膨らませるコツ、楽しい発話の仕方を学びます。
表情や声の抑揚を増やす
皆さんは、表情が暗いと言われたり、声が聞き取れないと
言われた事はありませんか?コミュニケーションにおいては、「表情や身振り手振り」の重要性が非常に高いと言われています。学術的に、人間の印象は「表情や身振り手振り」が6割、「声」が3割を占めると考えられています。
例えば同じ、「ありがとう」と言う言葉でも、表情や声が硬かったら相手からの印象は良いものにはなりません。普段の会話、上司への報告、営業、恋人と話をする時…どのような場面であれ、「表情、声、身振り手振り・・・」がコミュニケーションをとる際の重要な手段であることは言うまでもありません。
そこで人間関係カリキュラムでは
「表情、声、身振り手振り、綺麗なウオーキング、姿勢の矯正、どもり滑舌の改善、表情の改善、服装の改善」
を目指してワークを行っていきます。
「最近明るくなったなあ?何かあった?」
「なんだか印象がよくなったね!」
「一緒にいると楽しい♪」
っと言われるように、たくさん練習をしていきましょう!
カリキュラム
5ヶ月間,講義10回(各3時間)
- Part-1 傾聴スキルを高めよう
- 初対面からの基礎話題暗記
- 好意を持たれる質問法
- 初対面からの話題展開練習
- 5W1H質問法
- バックトラックワーク
- 質問返し法、質問分散法
- 会話参加法
- 仲良くなった人とのコミュニケーション術
- インタビュー法2時間ノック
- Part-2 発話力を高めよう
- 会話を膨らませる話し方
- アイコンタクトワーク
- 即興30秒スピーチ1時間ノック
- 即興60秒スピーチ1時間ノック
- Part3 応用コミュニケーションスキル
- ポライトネス理論
- アサーティブコミュニケーション
- 総合テスト
- Part4 第一印象を変えよう!
- 徹底的にスマイルトレーニング!
- パッと明るい笑顔を目指す
- Part5 どもりとサヨナラ!
- 発声法/呼吸法(腹式呼吸)トレーニング
- 聞き取りやすい声を目指す
- Part6 堅い表情を豊かに!
- 好感を持たれる表情を目指そう!
- 表情を豊かにして、親しみ力UP!
- Part7 視線恐怖を改善しよう!
- アイコンタクト、トレーニング
- 話しやすいバランスの取れた目線のコツ
- Part8 猫背とオサラバ!
- 堂々とした姿勢のトレーニング
- 猫背を改善して、好印象♪
- Part9 ウォーキングの基礎練習
- 好感を持たれる歩き方トレーニング
- 綺麗に見えるウオーキングの基礎
論拠基礎心理学、社会心理学、人間関係論 アサーティブコミュニケーションポライトネス理論、非言語コミュニケーション カウンセリング技法
目標
- 初対面からの話題選択法をマスターする
- 会話が途切れないように質問を発想できるようになる
- 相手の発言を尊重し、プラスに返せるようになる
- 自分自身の話を続けることができるようになる
講師
メッセージ
人間関係コースではまずはインプットを主体にワークを行い、30個の話題、質問の創り方、発言の返し方を学習します。その後は兎に角、反復練習!コミュニケーションにおいては質問を発想する力がとても大事になってきますが、前期カリキュラムでは合計10,000回通りの質問を創る練習をします。なかなか骨が折れる作業ですが、この練習を終わったあとはかなり楽になるでしょう。また、聴くだけではなく、自分自身の話を膨らませる練習も繰り返し行っていきます。宿題の量も多いですが、一緒に頑張っていきましょう^^


